Juridisch
Fix My Lunch: de eenmanszaak gevestigd te Overvliet 5, 3545 NG Utrecht, bereikbaar via info@fixmylunch.nl.
Opdrachtgever/klant: de (rechts)persoon die een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt bij Fix My Lunch.
Arrangement: een samengesteld lunchpakket dat door Fix My Lunch wordt bereid en bezorgd.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten van Fix My Lunch, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Een bestelling komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Fix My Lunch. Na ontvangst van het ingevulde bestelformulier per persoon is de bestelling definitief.
Bestellingen dienen minimaal 48 uur voor de gewenste bezorgdatum te worden geplaatst. Bij latere aanmelding behoudt Fix My Lunch het recht de bestelling te weigeren.
Bezorging van Lunch Arrangement vindt alleen plaats bij een minimum van 5 personen en binnen de bezorggebieden Papendorp, Overvliet, Strijkviertel en De Wetering. Voor andere locaties geldt overleg vooraf.
De vermelde prijzen voor Lunch Arrangement (zakelijke lunch) zijn exclusief 9% BTW. De BTW wordt apart vermeld op de factuur. De vermelde prijzen voor Going Solo (individuele afhaalbestellingen) zijn inclusief 9% BTW. Fix My Lunch behoudt het recht prijzen te wijzigen. Voor vaste klanten gelden de prijzen zoals vastgelegd bij aanvang van de samenwerking.
Betaling dient te geschieden vóór de bezorgdatum, tenzij een factureringsafspraak is overeengekomen. Bij vaste afspraken geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is Fix My Lunch gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Annulering of wijziging van een bestelling dient minimaal 48 uur voor de bezorgdatum te worden doorgegeven via e-mail. Bij annulering binnen 48 uur behoudt Fix My Lunch het recht de volledig overeengekomen prijs in rekening te brengen.
Bij overmacht (ernstige ziekte, calamiteiten) zal Fix My Lunch in redelijk overleg treden over een passende oplossing.
Fix My Lunch spant zich in alle bestellingen dagelijks vers te bereiden en op de overeengekomen tijd te bezorgen. Bij vertraging door omstandigheden buiten de invloedsfeer van Fix My Lunch is geen schadevergoeding verschuldigd.
Dieetwensen en allergieen worden zo goed mogelijk verwerkt op basis van de opgave door de opdrachtgever. Fix My Lunch is niet aansprakelijk bij incomplete of onjuiste opgave van dieetwensen.
Fix My Lunch is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit:
De aansprakelijkheid van Fix My Lunch is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Klachten over de geleverde producten of diensten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld via info@fixmylunch.nl. Wij reageren binnen twee werkdagen en streven naar een passende oplossing.
Alle afbeeldingen, teksten en content op de website van Fix My Lunch zijn eigendom van Fix My Lunch en mogen niet worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Op alle overeenkomsten met Fix My Lunch is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.
Fix My Lunch behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op fixmylunch.nl/voorwaarden.html. Laatste update: mei 2025.